近日，中國電信廣東公司宣布，其遍布全省的6000家‘愛心翼站’已全面啟動公益餐廳服務，為戶外工作者和特殊群體提供暖心關懷。這一舉措標志著電信營業(yè)廳從傳統(tǒng)通信服務場所向多元化社區(qū)公益空間的轉型升級。

愛心翼站公益餐廳服務主要面向快遞員、外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機等戶外勞動者，以及老年人、殘疾人等需要社會關愛的群體。這些翼站不僅提供免費的飲水、歇腳、充電等基礎服務，現在還增設了微波爐加熱、簡易熱餐等餐飲服務，讓奔波在外的勞動者能夠吃上一口熱乎飯。

在廣州市天河區(qū)的一家愛心翼站，記者看到營業(yè)廳專門開辟了約20平方米的公益區(qū)域，配備了餐桌椅、微波爐、飲水機和應急藥箱。正值中午時分，幾位外賣騎手正在這里加熱自帶的午餐。一位姓王的外賣員表示：‘以前送餐間隙只能在路邊隨便吃點冷飯，現在有了這個暖心驛站，不僅能熱飯，還能休息片刻，感覺特別溫暖。’

中國電信廣東公司相關負責人介紹，愛心翼站項目自2021年啟動以來，已累計服務超過百萬人次。此次全面升級公益餐廳服務，是公司踐行企業(yè)社會責任、參與社區(qū)治理的重要舉措。所有6000家翼站均按照統(tǒng)一標準進行改造，確保服務質量和安全衛(wèi)生。

值得一提的是，這些翼站還結合電信業(yè)務特色，同步提供防詐騙宣傳、手機應用輔導、智慧家庭體驗等數字化服務，既解決群眾生活需求，又助力消除數字鴻溝。

未來，中國電信廣東公司計劃進一步擴大愛心翼站的服務范圍，探索與社區(qū)、街道合作，引入更多便民服務項目，打造‘通信+公益’的創(chuàng)新模式，為構建和諧社區(qū)貢獻力量。